Si tienes activado el envío online, TeamSystem Nominasol permite enviar certificados de empresa por cese de varios trabajadores directamente al SEPE a través de Certific@2, sin necesidad de acceder al portal. El proceso es similar al del envío individual, pero permite seleccionar un rango de trabajadores y revisar cada certificado antes del envío.
⚠️ Para llevar a cabo esta acción, es necesario que tengas el envío automático activado en la Configuración de Contrat@. Si necesitas ayuda para habilitar esta función, haz clic aquí.
A continuación te detallamos los pasos a seguir durante el proceso de comunicación:
- Cómo realizar el envío al SEPE
- Cómo consultar el estado de las comunicaciones
- Cómo descargar la respuesta del SEPE
- Cómo descargar el certificado de empresa en PDF
- Qué ocurre si existen errores
Cómo realizar el envío al SEPE
Accede a la solapa Comunicación > grupo SEPE > desplegable Certificados > Certific@2 > Generación de ficheros por cese a varios trabajadores.
Una vez situado, selecciona el Rango de trabajadores que desees incluir en la generación del certificado y marca la casilla Agrupar por NIF cuando los trabajadores hayan tenido varios contratos en los últimos 180 días anteriores a la baja, y desees incluir dicha información en el certificado. De este modo, se recogerá en un mismo certificado la cotización correspondiente a varios contratos.
En el campo desplegable NS Conect@|Certific@2, encontrarás dos maneras de proceder:
- Mostrar un resumen previo con las comunicaciones que se van a realizar (Opción recomendada). Con esta opción, podrás revisar un resumen de las comunicaciones antes de enviarlas.
- Enviar las comunicaciones automáticamente. Esta opción enviará las comunicaciones directamente sin una previsualización.
Por último, pulsa el botón Aceptar.
A continuación, el sistema muestra de forma individualizada el certificado por cese correspondiente a cada trabajador. La Fecha de emisión y la Causa del desempleo que se seleccionen en el primer certificado se aplican por defecto a los siguientes, aunque podrás modificarlos individualmente.
También puedes marcar la casilla Mostrar días en alta del periodo si necesitas recoger en el certificado los días naturales que el trabajador haya estado en alta, en lugar de días trabajados.
Una vez revisada la información existente, pulsa el botón Siguiente para visualizar el siguiente certificado y terminar de cumplimentar la información en cada uno de ellos.
En el caso de que salte error en algún trabajador, podrás visualizar el motivo e igualmente continuar con el proceso de generación masiva del resto de trabajadores. Una vez completado el proceso, podrás resolver la causa del error de dicho trabajador y generar un nuevo certificado de empresa de forma independiente.
Una vez revisado cada certificado, pulsa Aceptar.
En el caso de haber elegido la opción de Mostrar un resumen previo en la primera pantalla, al pulsar el botón Aceptar, el programa mostrará una ventana previa donde podrás comprobar las acciones que se llevarán a cabo en la comunicación. Una vez revisadas, pulsa el botón Proceder que está situado en el margen inferior.
En el siguiente ejemplo se muestra un envío automático de un nuevo certificado por cese con fecha 10/06.
Una vez que el proceso de envío se ha completado y ha sido procesado por el SEPE, recibirás el correspondiente email de Recepción de envío de fichero. Esto significa que la comunicación se ha realizado correctamente.
Cómo consultar el estado de las comunicaciones
Accede a la solapa Comunicación > grupo SEPE > desplegable Certificados > Certific@2 > NS Conect@ - Comunicaciones realizadas.
En la siguiente ventana, podrás utilizar las opciones de búsqueda situadas en el margen inferior para filtrar por fechas, trabajadores, estado, etc. Una vez aplicados los filtros, pulsa el botón Proceder para visualizar en pantalla el listado de las comunicaciones realizadas que cumplen con los criterios especificados.
Cómo descargar la respuesta del SEPE
Para descargar la respuesta del SEPE en el programa, accede a la empresa de la que deseas obtener la respuesta. Puedes acceder desde la ventana de Comunicaciones realizadas (imagen anterior), a través del enlace Abrir empresa. Esto te redirigirá automáticamente a dicha empresa dentro del programa.
Una vez situado en la empresa correspondiente, accede a la solapa Comunicación > grupo SEPE > desplegable del icono Certificados > desplegable de la opción Certific@2 > opción Recepción de respuestas.
A continuación, se descargará automáticamente la respuesta del fichero correspondiente a las comunicaciones de la empresa activa.
Al finalizar el proceso de descarga, se mostrará un mensaje en pantalla indicando el resultado obtenido. Si la descarga se ha realizado correctamente, visualizarás el siguiente mensaje de confirmación.
Para cerrar este aviso y continuar, pulsa el botón Aceptar. A continuación, podrás visualizar un resumen con la descripción de las acciones realizadas.
Cómo descargar el certificado de empresa en PDF
Una vez descargada la respuesta en el programa, puedes obtener el certificado de empresa en PDF accediendo a la solapa Comunicación > grupo SEPE > desplegable del icono Certificados > desplegable de la opción Certific@2 > opción NS Conecta - Comunicaciones realizadas.
En la siguiente ventana, utiliza las opciones de búsqueda que necesites en el margen inferior y pulsa el botón Proceder. En esta ocasión, además de visualizar en pantalla el listado con las comunicaciones realizadas, también podrás descargar en formato PDF la correspondiente huella del contrato, haciendo clic en el enlace específico.
Recuerda a continuación guardar el documento desde tu navegador.
Qué ocurre si existen errores
En caso de detectarse algún error en la respuesta del SEPE, el programa mostrará un resumen detallado de las acciones realizadas, donde se especifica claramente el motivo del error. Así, podrás identificar y corregir cualquier incidencia antes de proceder con un nuevo envío.
ℹ️ Se debe tener en cuenta que los errores que se muestran en la columna DESCRIPCIÓN provienen directamente de la web del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). Esto significa que el programa mostrará la misma causa de error que visualizarías si hubieras realizado el trámite manualmente a través de Contrat@.
🔗 Artículos relacionados:
Comentarios
0 comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.