Con TeamSystem Nominasol puedes comunicar los datos de certificados por cese al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) de forma completamente online. Esta herramienta no solo optimiza tus procesos de gestión, sino que también te permite obtener el certificado por cese en PDF de forma automática.
⚠️ Para llevar a cabo esta acción, es necesario que tengas el envío automático activado en la Configuración de Contrat@. Si necesitas ayuda para habilitar esta función, haz clic aquí.
A continuación te detallamos los pasos a seguir durante el proceso de comunicación:
- ¿Cómo realizar un envío al SEPE?
- ¿Cómo saber el estado de tus comunicaciones?
- ¿Cómo descargar la respuesta del SEPE?
- ¿Cómo descargar el certificado de empresa?
- ¿Qué ocurre si existen errores?
¿Cómo realizar un envío al SEPE?
Para comunicar cualquier situación contractual al SEPE de forma automática, accede a la solapa Comunicación > grupo SEPE > desplegable del icono Certificados > desplegable de la opción Certific@2 > opción Generación de ficheros.
En la siguiente ventana, selecciona el Trabajador que desees comunicar, así como la Fecha de emisión y la Causa del desempleo que quieras incluir en la comunicación.
En el campo desplegable Envío de comunicaciones, encontrarás dos maneras de proceder:
- Mostrar un resumen previo con las comunicaciones que se van a realizar (Opción recomendada). Con esta opción, podrás revisar un resumen de las comunicaciones antes de enviarlas.
- Enviar las comunicaciones automáticamente. Esta opción enviará las comunicaciones directamente sin una previsualización.
Por ejemplo:
Una vez seleccionada la información, pulsa el botón Aceptar.
En el caso de haber elegido la opción de Mostrar un resumen previo en la pantalla anterior, al pulsar el botón Aceptar, el programa mostrará una ventana previa donde podrás comprobar las acciones que se llevarán a cabo en la comunicación. Una vez revisadas, pulsa el botón Proceder que está situado en el margen inferior.
En el siguiente ejemplo se muestra un envío automático de un nuevo certificado por cese con fecha 10/06.
Una vez que el proceso de envío se ha completado y ha sido procesado por el SEPE, recibirás el correspondiente email de Recepción de envío de fichero. Esto significa que la comunicación se ha realizado correctamente.
¿Cómo saber el estado de tus comunicaciones?
Si has enviado comunicaciones de varias empresas, o simplemente quieres revisar el historial, puedes visualizar el estado de cada una de ellas desde la solapa Comunicación > grupo SEPE > desplegable del icono Certificados > desplegable de la opción Certific@2 > opción NS Conecta@ - Comunicaciones realizadas.
En la siguiente ventana, podrás utilizar las opciones de búsqueda situadas en el margen inferior para filtrar por fechas, trabajadores, estado, etc. Una vez aplicados los filtros, pulsa el botón Proceder para visualizar en pantalla el listado de las comunicaciones realizadas que cumplen con los criterios especificados.
¿Cómo descargar la respuesta del SEPE?
Para descargar la respuesta del SEPE en el programa, accede a la empresa de la que deseas obtener la respuesta. Puedes acceder desde la ventana de Comunicaciones realizadas (imagen anterior), a través del enlace Abrir empresa. Esto te redirigirá automáticamente a dicha empresa dentro del programa.
Una vez situado en la empresa correspondiente, accede a la solapa Comunicación > grupo SEPE > desplegable del icono Certificados > desplegable de la opción Certific@2 > opción Recepción de respuestas.
A continuación, se descargará automáticamente la respuesta del fichero correspondiente a las comunicaciones de la empresa activa.
Al finalizar el proceso de descarga, se mostrará un mensaje en pantalla indicando el resultado obtenido. Si la descarga se ha realizado correctamente, visualizarás el siguiente mensaje de confirmación.
Para cerrar este aviso y continuar, pulsa el botón Aceptar. A continuación, podrás visualizar un resumen con la descripción de las acciones realizadas.
¿Cómo descargar el certificado de empresa?
Una vez descargada la respuesta en el programa, puedes obtener el certificado de empresa en PDF accediendo a la solapa Comunicación > grupo SEPE > desplegable del icono Certificados > desplegable de la opción Certific@2 > opción NS Conecta - Comunicaciones realizadas.
En la siguiente ventana, utiliza las opciones de búsqueda que necesites en el margen inferior y pulsa el botón Proceder. En esta ocasión, además de visualizar en pantalla el listado con las comunicaciones realizadas, también podrás descargar en formato PDF la correspondiente huella del contrato, haciendo clic en el enlace específico.
Recuerda a continuación guardar el documento desde tu navegador.
¿Qué ocurre si existen errores?
En caso de detectarse algún error en la respuesta del SEPE, el programa mostrará un resumen detallado de las acciones realizadas, donde se especifica claramente el motivo del error. Así, podrás identificar y corregir cualquier incidencia antes de proceder con un nuevo envío.
Se debe tener en cuenta que los errores que se muestran en la columna DESCRIPCIÓN provienen directamente de la web del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). Esto significa que el programa mostrará la misma causa de error que visualizarías si hubieras realizado el trámite manualmente a través de Contrat@.
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