N882 - Error en CRA - El concepto no puede estar excluido

Este error suele producirse cuando el trabajador tiene creado un concepto retributivo excluido de cotización, pero se le ha asignado un tipo de CRA que está obligado a cotizar.

Al visualizar el error, SILTRA resaltará aquellos datos que no sean compatibles con el tipo de información que se espera en ese campo. Por ejemplo:

Según este error, el concepto retributivo abonado con código 0001 (CRE0001) no puede estar excluido (E).

¿Cómo saber a qué concepto se refiere el error?

Puedes seguir los siguientes pasos:

1. Localiza el trabajador
2. Localiza el concepto retributivo
3. Solución

Localiza el trabajador

Para localizar el trabajador causante del error, localiza en el mensaje de SILTRA la correspondiente línea TRB. De esta forma, podrás conocer el número de afiliación de la Seguridad Social del trabajador.

En el ejemplo anterior se puede observar que el NAF del trabajador es el 23/1111111172.

A continuación, localiza en el programa la ficha del trabajador. Para ello, accede al fichero de trabajadores y haz clic en el icono Buscar trabajador, e introduce el NAF del trabajador para realizar la búsqueda.

Localiza el concepto retributivo

Para localizar el concepto retributivo, fíjate en los últimos dígitos del código de la línea CRE que hace referencia al error, ya que estos indicarán el importe con el que figura en la nómina.

Según el ejemplo anterior, el concepto asociado al error tendría un valor de 50,00€.

A continuación, revisa la nómina del trabajador para identificar el concepto retributivo causante del error.

Siguiendo con el mismo ejemplo, al revisar la nómina del trabajador con NAF 23/1111111172 se puede observar que existe un concepto retributivo de ASISTENCIA con valor de 50€, el cual no estaría cotizando.

Solución

Una vez localizado el trabajador y el concepto retributivo causante del error, pueden ocurrir dos situaciones:

• El concepto retributivo sí debe cotizar. En este caso será necesario configurar correctamente el concepto para que cotice a la Seguridad Social.
• El concepto retributivo no debe cotizar. En este caso será necesario asignar en la solapa Detalle del concepto retributivo un tipo de CRA acorde a la naturaleza del concepto. Es decir, se debe seleccionar un concepto retributivo para CRA que permita no cotizar por él en Seguridad Social

En ambos casos será necesario volver a calcular la nómina del trabajador para reflejar los cambios realizados, y generar un nuevo fichero CRA.