N399 - Error de SILTRA R9501 - Trabajador inexistente en afiliación para ese CCC

Este error de SILTRA se produce cuando en el fichero de bases se encuentra un trabajador que no consta en Seguridad Social adscrito a ese CCC durante el periodo indicado en el fichero.

Para solucionarlo, puedes solicitar en Afiliación el informe “Vida Laboral del CCC” o un “Informe de datos de cotización/Período de liquidación/CCC”, y comprobar en qué situación se encontraba el trabajador durante el período de liquidación.

En el programa, no obstante, puedes realizar las siguientes comprobaciones:

1. Revisa el NAF del trabajador
2. Revisa la forma de cotización del trabajador
3. Revisa el CCC asociado al trabajador

Revisa el NAF del trabajador

Comprueba en la ficha del trabajador que el N.º de la Seguridad Social indicado sea el correcto. En caso contrario, desde el icono General de su ficha puedes modificarlo.

Revisa la forma de cotización del trabajador

A través del icono Situación de la ficha del trabajador verifica que la Forma de cotización indicada sea la correcta.

Revisa el CCC asociado al trabajador

Existen dos opciones para indicar el Código Cuenta de Cotización que se incluirá en el fichero de bases:

1. El trabajador no tiene asociado ningún centro de trabajo en su ficha
2. El trabajador sí tiene asignado un centro de trabajo en su ficha

El trabajador no tiene asociado ningún centro de trabajo en su ficha

Si el trabajador no tiene asignado ningún centro de trabajo en su ficha, el CCC que se incluirá en el fichero de bases será el existente en el apartado Seguridad Social de la Parametrización de la empresa, según la forma de cotización del trabajador.

El trabajador sí tiene asignado un centro de trabajo en su ficha

Si, por el contrario, en la empresa existe un Código Cuenta de Cotización Secundario asignado a un Centro de trabajo, y este a su vez está indicado en la ficha del trabajador, el CCC que se remite en el fichero de bases será el secundario.

En este caso es necesario que realices una serie de comprobaciones:

1. Revisa en el icono Situación de la ficha del trabajador que tengas indicado el Centro de trabajo y que este sea el correcto.

2. Accede a la cuenta de cotización secundaria, y revisa que el Código Cuenta Cotización esté indicado en el régimen correcto.

3. Por último, accede al centro de trabajo y verifica que tengas indicada la Cuenta de cotización correspondiente.

Si el trabajador ha cambiado de centro de trabajo con cambio de CCC, debes tener en cuenta que este cambio debes informarlo a Seguridad Social. Si no lo has hecho, ponte en contacto con ellos para solucionar esta situación.

Para finalizar, en caso de haber realizado alguna modificación, será necesario volver a calcular la nómina del trabajador y generar un nuevo fichero de bases.