Esto puede ser debido a varios motivos:
Revisa la forma de cotización del trabajador
Puede ocurrir que se trate de un trabajador autónomo, becario o en programa de formación (TRL 986). En estos casos, no se generan tramos en la nómina. Para comprobar dicha información, accede a la ficha del trabajador y en el icono de Situación comprueba el campo Forma de cotización. Por ejemplo:
Revisa los días en IT
Si el trabajador tiene una jornada irregular, es posible que los días en situación de Incapacidad Temporal del trabajador no coincidan con su jornada laboral.
Para comprobarlo, accede al icono Situación de la ficha del trabajador y pulsa en el botón Ir al calendario de trabajo.
A continuación, será necesario marcar tanto los días trabajados como aquellos días en situación de IT. Una vez configurado, pulsa el botón Aceptar para guardar cambios.
Por ejemplo, trabajador que tiene una jornada de viernes a domingo 4 horas y está en IT por Enfermedad Común desde el 06/01/XX hasta el 08/01/20XX.
Comprueba la escala de IT
Si el trabajador tiene asignado el mismo convenio que la empresa
Accede al Convenio propio de la empresa desde la solapa Empresa > grupo Configuración > icono Convenio.
Una vez situado, pulsa en la solapa Incapacidad temporal y comprueba que la escala de IT está creada correctamente.
Si el trabajador tiene asignado un convenio diferente
Accede a la solapa Entorno > grupo Convenios > opción Convenios.
Accede al convenio correspondiente y una vez situado, revisa la escala de IT del convenio del trabajador.
Una vez corregido el error, calcula nuevamente la nómina del trabajador.
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