N1855 - ¿Por qué el programa no calcula correctamente el pago de una incapacidad temporal? – Software Delsol

Esto puede deberse a varios motivos:

Es posible que en el parte de IT se haya indicado algún dato incorrecto. Por tanto, accede al parte de IT del trabajador y revisa la información: fecha de baja, base de cotización, número de días cotizados, etc.

Si el trabajador tiene asignado el mismo convenio que la empresa, accede la solapa Empresa > grupo Configuración > icono Convenio propio de ésta y comprueba que la escala de IT esté creada correctamente.

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Si el trabajador tiene asignado un convenio diferente, puedes visualizar la escala accediendo a dicho convenio colectivo desde la solapa Entorno > grupo Convenios > desplegable del icono Convenios > opción Convenios.

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Una vez localizado y solucionado el error, puedes volver a calcular la nómina del trabajador.

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