N2047 - Error en CRA CRE0055: El concepto no puede estar incluido

Este error se puede producir en aquellos casos en que el complemento al subsidio haya sido creado como un concepto retributivo.

Se debe tener en cuenta que, para aplicar a un trabajador de forma correcta un complemento de este tipo, es necesario crearlo desde el convenio que tenga asignado dicho trabajador.

Para crear el complemento al subsidio correctamente, pulsa en el siguiente enlace donde se indica detalladamente el procedimiento a seguir:

Complemento al subsidio por incapacidad temporal

Una vez hayas creado el complemento, es necesario calcular de nuevo la nómina del trabajador para que el concepto retributivo para CRA se asigne correctamente.

Para verificar que el concepto ya si va informado correctamente, puedes visualizar la información del fichero de conceptos retributivos abonados.

Esta opción se encuentra en la solapa Comunicación > grupo SILTRA > desplegable del icono Conceptos Retributivos Abonados (CRA) > opción Conceptos Retributivos Abonados (CRA).

Una vez situado, selecciona el mes que deseas visualizar y pulsa en el botón Ver fichero.

A continuación, podrás comprobar en la columna I/E que ese concepto aparece con la E de excluido.

Si lo deseas puedes emitir un informe de dichos conceptos retributivos. Para ello tienes dos opciones en el margen inferior derecho: Ver en vista previa o Copiar al portapapeles.

Si pulsas en Ver en vista previa, se va a emitir un informe del siguiente modo:

En el margen izquierdo tienes varias opciones: Imprimir, Generar en PDF, Enviar por e-mail, Exportar, Enviar al Portal Doc.

Si por lo contrario prefieres utilizar la opción de Copiar al portapapeles, una vez que hayas pulsado la opción, puedes abrir por ejemplo un fichero Excel® en blanco y pegar la información que previamente has copiado al portapapeles. 

Una vez solucionado y corregido el error, recuerda generar de nuevo el fichero CRA.