Es posible que no se haya configurado correctamente la jornada del trabajador. Para comprobarlo, accede al icono Situación de la ficha del trabajador y verifica que la información indicada en el apartado Jornada de trabajo / Cotización a la Seguridad Social sea correcta, teniendo en cuenta lo siguiente:
- Si en Tipo jornada se selecciona la opción Parcial - Porcentaje, el programa va a tener en cuenta que el trabajador trabaja de lunes a viernes con el porcentaje de jornada que haya sido indicado en el campo contiguo.
- Si en Tipo jornada se selecciona la opción Parcial - Marcar días / horas, el programa va a permitir especificar los días y las horas que correspondan dentro del apartado Definición de días / horas trabajados en la semana pudiendo indicar también, si se desea, un porcentaje para aplicar en el cálculo de importes de los conceptos retributivos del trabajador.
- Si se tratara de una jornada irregular, debes acceder al calendario de trabajo para indicar el número de horas trabajadas cada día.
- Si en Forma de cobro se selecciona la opción por horas, puedes marcar igualmente los días y las horas trabajadas en el apartado Definición de días / horas trabajados en la semana.
O bien, pulsar en el botón Ir al calendario de trabajo para especificar los días y las horas que haya trabajado.
- En cualquiera de los casos, en el campo Nº de horas de la jornada normal es necesario indicar el número de horas diarias establecidas, según convenio, para un trabajador a jornada completa.
- Marca la casilla Cotizar periodos de descanso cuando existan períodos de nómina que únicamente abarquen períodos de descanso, como sábados y domingos. Si no, déjala desmarcada.
Si la jornada de trabajo está configurada correctamente, comprueba las fechas de alta y/o baja de la ficha del trabajador.
Además, comprueba también que las fechas de inicio y/o fin del contrato de la ficha del trabajador sean correctas.
Una vez localizado y solucionado el error, puedes volver a calcular la nómina del trabajador.
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