N1849 - ¿Por qué el programa no calcula la paga extra?

Es posible que el concepto retributivo de paga extra no se haya configurado correctamente.

Para solucionarlo, accede a la ficha del concepto y comprueba que:

• En Tipo concepto se haya indicado la opción pagas.

• La Información de devengo sea correcta. Además, es necesario que el trabajador haya estado en alta durante el periodo de devengo seleccionado.

• Verifica que en el apartado Información de cobro se haya seleccionado el mes correcto en el campo Cobrar en. Si deseas calcular la nómina de paga extra en una nómina independiente, recuerda que es necesario marcar la casilla Emitir en una nómina independiente.

• Si se ha indicado un Importe cero, comprueba que en la solapa Conceptos incluidos en el cálculo se tenga seleccionado algún concepto a incluir.

• Accede a la Solapa Empresa > grupo Configuración > desplegable del icono Parametrización > opción Parametrización de la empresa.

     Selecciona en el margen izquierdo la opción Cálculo de nóminas. A continuación, comprueba que la información especificada en el apartado Pagas extra sea correcta.

Una vez localizado y solucionado el error, puedes volver a calcular la nómina de paga extra del trabajador.