N1747 - ¿Por qué en el certificado de retenciones no aparecen las retribuciones derivadas de incapacidad temporal?

Esta información únicamente se refleja cuando existen nóminas calculadas del trabajador en situación de incapacidad laboral. Por lo tanto, revisa las nóminas del periodo en el que el trabajador se encontraba en situación de incapacidad temporal, y confirma que aparece la base de cotización por incapacidad en la nómina o nóminas correspondientes.

Para ello, accede a cada una de las nóminas afectadas y haz clic en grupo Mostrar > icono Cotización y verifica en el apartado Base de cotización a la S.S. el campo Base incapacidad temporal.

A continuación, puedes volver a generar el certificado. Para ello, accede a la solapa Impresión > grupo AEAT > desplegable del icono Certificado > opción Certificado.

Introduce, en el apartado Intervalos, la fecha de emisión y los datos necesarios para identificar al trabajador.

Finalmente, comprueba que aparecen las percepciones derivadas de incapacidad temporal, en el apartado correspondiente.