Esto puede ser debido a que no se está introduciendo el NIF del trabajador de forma correcta.
Se debe tener en cuenta que, para descifrar el PDF de la nómina, es necesario introducir el N.I.F. sin guiones.
No obstante, comprueba que tengas correctamente parametrizado el cifrado de nóminas en PDF. Para ello, pulsa en la solapa Procesos > grupo Nóminas > icono Nóminas.
Una vez situado en el fichero de nóminas, haz clic en el icono Configuración que se encuentra en la cinta de opciones.
En la siguiente ventana, selecciona en el margen izquierdo el apartado Impresión y verifica que tengas seleccionada la opción NIF en el campo Cifrar con contraseña los. PDFs de nóminas del trabajador.
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