N737 - ¿Por qué el programa no calcula correctamente la base de cotización de una IT?

Esto puede deberse a varios motivos:

• Es posible que en el parte de IT se haya indicado algún dato incorrecto. Por tanto, accede al parte de IT del trabajador y revisa la información: fecha de baja, base de cotización, número de días cotizados, etc.

• Si el trabajador tiene asignado el mismo convenio que la empresa, accede al Convenio propio de ésta desde la solapa Empresa > grupo Configuración > icono Convenio.

Comprueba que la escala de IT esté creada correctamente.

• Si el trabajador tiene asignado un convenio diferente, puedes visualizar la escala de incapacidad temporal, accediendo a dicho convenio colectivo desde la solapa Entorno > grupo Convenios > desplegable del icono Convenios > opción Convenios.

• A continuación, haz doble clic en el convenio que desees visualizar.

Una vez situado, pulsa en la solapa Incapacidad temporal y comprueba que la escala de IT esté creada correctamente.

• Si el trabajador tiene configurada una jornada de trabajo completa y una forma de cobro mensual, y la nómina calculada corresponde a un mes distinto de 30 días, es posible que se esté realizando un ajuste en la cotización.

Una vez localizado y solucionado el error, puedes volver a calcular la nómina del trabajador.