Es posible que el ERE/ERTE no haya sido configurado correctamente en la ficha del trabajador. Para revisar esta información, accede a la solapa Empresa > grupo Ficheros > desplegable del icono Trabajadores > opción Trabajadores.
A continuación, accede a la solapa Contratos de la ficha del trabajador y haz clic en el icono ERE/ERTE. Una vez situado, puedes comprobar lo siguiente:
- En Fecha de inicio se debe haber indicado la fecha en que comience esta situación.
- Si se trata de un ERE/ERTE parcial, verifica que esté informado el % Jornada trabajada.
- Comprueba que esté informada tanto la Base de cotización como el Nº días cotizados.
- En Tipo de inactividad es importante haber seleccionado la opción que proceda.
Una vez localizado y corregido el error, puedes volver a calcular la nómina del trabajador.
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