N649 - ¿Por qué no se actualiza la ficha del trabajador después de actualizar los conceptos retributivos en el convenio?

En primer lugar, verifica que en el icono Situación de la ficha del trabajador aparezcan seleccionados el convenio y la categoría que han sido actualizados.

Si por ejemplo hemos actualizado el convenio 1 Oficinas y despachos, en la ficha del trabajador debe estar seleccionado dicho convenio y su categoría correspondiente:

Si ambos están indicados correctamente, es posible que los datos del convenio no hayan sido actualizados de forma correcta en la ficha del trabajador.

Si deseas trasladar los nuevos importes a la ficha de cada trabajador, recuerda que es aconsejable realizar una copia de seguridad, antes de iniciar el proceso. Una vez realizada la copia, accede a la solapa Entorno > grupo Convenios > desplegable del icono Actualización > opción Actualizar datos desde el convenio oficial.

En la siguiente ventana, especifica el Convenio a actualizar y selecciona las casillas Conceptos retributivos y Actualizar información económica y forma de abono (solapa General del concepto retributivo). Indica, si procede, tanto el rango de trabajadores como los conceptos retributivos a actualizar, y finalmente pulsa sobre el botón Aceptar.

Siguiendo el ejemplo anterior, tendrías que seleccionar el convenio Oficinas y despachos y seleccionar las siguientes casillas:

Una vez finalizado el proceso, accede a la ficha de los trabajadores y comprueba que ya aparezcan los nuevos importes configurados en los conceptos retributivos de su ficha.