N1295 - Existen diferencias en el RLC, entre lo que calcula Seguridad Social y el programa

Esto puede deberse a varios motivos:

• Si las bases de cotización no son coincidentes, puede ser debido a que se haya recalculado alguna nómina después de haber enviado el fichero de bases, por lo que sería necesario enviar un nuevo fichero para informar sobre las nuevas bases de cotización.
• Si las bases de cotización no son coincidentes, también puede ser debido a que se haya modificado manualmente una o varias nóminas y no se hayan realizado dichas modificaciones en los tramos para SILTRA.

Para comprobarlo, accede a la solapa Procesos > grupo Nóminas > desplegable del icono Análisis de cotización > opción Contrastar tramos y bases de cotización.

Una vez situado, selecciona en el margen inferior las opciones que desees comprobar y pulsa el botón Proceder.

De este modo, podrás visualizar en la rejilla de datos las diferencias existentes en cada nómina.

• Si las bases de cotización sí coinciden, pero aun así sigue sin cuadrar el resultado, es posible que la información indicada en el programa no coincida con la información existente en Seguridad Social. En este caso, sería conveniente solicitar un IDC a Seguridad Social para poder contrastar dicha información.