N863 - Error en SILTRA - Inconsistencia entre horas complementarias e importe

Esto ocurre cuando se envían cumplimentadas horas complementarias y el concepto de base de horas complementarias no tiene bases, o viceversa.

Si existen horas complementarias del trabajador en el periodo liquidativo, accede al concepto retributivo creado para tal fin y comprueba lo siguiente:

• En la solapa General se debe tener indicado tanto el Importe correspondiente a una hora de trabajo, como el número total de horas realizadas.

Por ejemplo:

• En la solapa Detalle del concepto se debe tener configurado el apartado Cotiza en con la cotización correspondiente a este tipo horas y, en la lista desplegable Tipo de horas se debe tener seleccionada la opción Horas complementarias.

Por ejemplo:

Una vez localizado y solucionado el error, puedes volver a calcular la nómina del trabajador.

¿Cómo comprobar que el concepto ha sido corregido de forma correcta?

Una vez recalculada la nómina, accede a la ficha de la nómina y pulsa en el desplegable del icono Más… > opción Tramos.

A continuación, puedes visualizar tanto la base como el número de horas complementarias que han sido incluidas en el tramo.