N383 - Error de SILTRA R9693 - Diferencias en datos de empresa para los diferentes meses a liquidar – Software Delsol

Error R9693. Diferencias en datos de empresa para los diferentes meses a liquidar (:1:) donde :1 es el primer mes con diferencias

Este error se produce en las solicitudes de trabajadores y tramos y de liquidaciones complementarias u ordinarias enviadas a través de SILTRA que abarquen más de un mes, cuando en los diferentes meses de la liquidación cambia alguno de los siguientes datos: unidad de gestión, entidad de AT, entidad de CC y unidad de gestión del mar.

Esto puede ocurrir, por ejemplo, al enviar a través de SILTRA una Solicitud de trabajadores y tramos de una liquidación de atrasos (L03), cuando durante el periodo se ha producido un cambio de mutua.

Si necesitas realizar este tipo de solicitud, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

No obstante, sería conveniente comprobar los datos de empresa a través de un “Informe de Situación del CCC” para poder así conocer dicha información.

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