N285 - Error de SILTRA R9568 - Documento no calculado

Este error de SILTRA se produce cuando se ha enviado una Solicitud de fichero de cálculos, pero no existe ningún trabajador calculado en Seguridad Social.

Se debe tener en cuenta que, para poder solicitar un fichero de cálculos, es imprescindible haber calculado previamente la oportuna liquidación. Para ello, sería necesario enviar el fichero de bases a través de SILTRA y, en caso de que el sistema devuelva un fichero con errores, estos deben ser subsanados antes de poder solicitar el correspondiente fichero de cálculos.

Supongamos la siguiente respuesta a una liquidación:

En este caso, el trabajador presenta errores en el tramo enviado. Por tanto, sería necesario localizar y solucionar el error en el programa y calcular nuevamente la nómina para, posteriormente, generar un nuevo fichero de bases para su presentación.

Una vez enviado el nuevo fichero de bases y se reciba la respuesta sin errores, la liquidación habrá sido calculada y, por tanto, se podrá solicitar el correspondiente fichero de solicitud de cálculos a través de SILTRA.