Si necesitas realizar una captura de la pantalla en el entorno de Windows (8, 10 u 11), puedes usar la combinación de teclas: Windows + impr pa . La tecla Windows es la que tiene el símbolo del sistema operativo, situada a la izquierda de la barra espaciadora. La tecla impr pa se encuentra en la parte superior del teclado, a la derecha (si no la encuentras, podría llamarse Prt Scr o Print Screen).
Tras pulsar la combinación de teclas, debes encontrar una imagen en la carpeta Imágenes / Capturas de pantalla del sistema operativo. Puedes arrastrar esta imagen o copiarla y pegarla en el chat para la ayuda.
Otra opción es pulsar Imprimir pantalla o Prt Scr , lo cual llevará esta imagen al portapapeles de Windows. La imagen no se guardará en un archivo pero al acceder al chat puedes pegarla directamente con la combinación de teclas Ctrl + V.
También puedes buscar la herramienta de Recortes en Windows. Pulsa sobre el botón del sistema operativo y escribe recortes. Aparecerá una barra de herramientas en el escritorio; donde pulsando Nuevo, te permite seleccionar un área de la pantalla con el ratón. Una vez capturada, puedes editarla (resaltando la parte que te interesa o escribiendo/dibujando sobre ella) y luego guardarla para poder enviárnosla en el chat.
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