La función Límites de solicitudes permite controlar el número máximo de horas que los trabajadores pueden utilizar para cada tipo de solicitud (vacaciones, permisos, ausencias, etc.), ayudando a mantener una gestión ordenada y coherente de su Presencia.
Los límites se configuran a nivel de empresa y se aplican por defecto a todos los empleados. No obstante, es posible establecer excepciones individuales, ajustando los valores para trabajadores concretos cuando la situación lo requiera.
ℹ️ Los límites se aplican a partir del momento en que se configuran y no afectan a solicitudes realizadas con anterioridad.
Acceso a los límites de solicitudes
Para configurar esta funcionalidad, accede al apartado Configuraciones del menú lateral.
Selecciona la pestaña Presencia y entra en el apartado Límite de solicitudes. Desde esta pantalla podrás consultar todas las solicitudes disponibles en la empresa y los límites establecidos para cada una de ellas.
Configurar los límites generales
Para definir o modificar los límites generales de una solicitud, haz clic en Modificar.
Se abrirá un panel lateral donde podrás indicar:
El límite anual de horas.
El límite mensual de horas.
Puedes establecer uno solo de los límites o ambos, según las necesidades de la empresa. Una vez indicado haz clic en Guardar.
ℹ️ Si deseas eliminar un límite ya configurado, basta con borrar el valor correspondiente y guardar los cambios.
Crear excepciones para trabajadores concretos
Además de los límites generales, puedes personalizar los valores para empleados específicos mediante excepciones.
Para ello, haz clic en los tres puntos de la solicitud correspondiente y selecciona Gestionar excepciones.
En el panel lateral que se abre podrás:
Seleccionar un trabajador activo.
Ajustar su límite anual y/o mensual.
Los campos aparecen inicialmente con los valores generales de la empresa. Cuando se modifican, pasan a considerarse valores personalizados para ese trabajador. Una vez introducido haz clic en Guardar.
ℹ️ Puedes crear tantas excepciones como necesites. Estas se mostrarán directamente en la línea del justificante, lo que facilita su identificación.
🔍 Al situar el cursor sobre el icono correspondiente, se visualizará el nombre del trabajador al que se aplica la excepción.
Eliminar excepciones
Para eliminar una excepción, haz clic en el icono de los tres puntos del justificante correspondiente y selecciona Gestionar excepciones.
En el panel que se abre, selecciona el nombre del trabajador y pulsa Quitar excepción para eliminar la personalización y volver a aplicar los límites generales de la empresa.
Cómo se aplican los límites en Presencia
Solicitudes realizadas por el trabajador
Cuando un trabajador intenta añadir una solicitud que supera el límite permitido, la acción se bloquea automáticamente y se muestra un aviso indicando que ha alcanzado el máximo de horas disponibles para ese justificante.
Solicitudes realizadas por un administrador
Si la solicitud la introduce un propietario o un usuario con permisos, la acción no se bloquea. En su lugar, el sistema muestra un aviso informando de que el trabajador ha alcanzado el límite y solicita confirmación para continuar.
ℹ️ En solicitudes masivas, el sistema avisa si uno o varios empleados superan el límite antes de completar la acción.
ℹ️ Este mismo comportamiento se aplica también cuando se modifican solicitudes ya existentes.
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