GE011 - Cambio de contraseña y email de inicio de sesión

📌 Este artículo está dirigido a usuarios con perfil de Trabajador.

Desde la Configuración de la cuenta puedes modificar tus credenciales de acceso a TeamSystem Gestión de Empleados y consultar el historial de cambios realizados, manteniendo así el control y la seguridad de tu cuenta.

Para empezar, haz clic en tu nombre de usuario (parte superior de la pantalla) y selecciona Configuración de la cuenta.

• Modificar el correo electrónico de inicio de sesión

• Modificar la contraseña de acceso

• ¿Has olvidado tu contraseña?

• Política de cambio periódico de contraseña

• Historial de cambios de contraseña y correo electrónico

Modificar el correo electrónico de inicio de sesión

Desde la solapa Datos generales puedes cambiar el correo electrónico con el que accedes a la plataforma.

1. Localiza el campo Correo electrónico de acceso.

2. Introduce el nuevo correo electrónico.

3. Pulsa Guardar para confirmar el cambio.

ℹ️ Este correo será el que utilices a partir de ese momento para iniciar sesión tanto desde el ordenador como desde la aplicación móvil.

Modificar la contraseña de acceso

En la misma solapa Datos generales, accede al apartado Cambiar contraseña.

1. Introduce tu contraseña actual.

2. Escribe la nueva contraseña y confírmala.

3. Pulsa Guardar para aplicar los cambios.

🔒 Requisitos de la contraseña
La contraseña debe contener:

• Al menos 8 caracteres.

• Letras mayúsculas y minúsculas.

• Al menos un número.

• Al menos un carácter especial (por ejemplo: * ? !).

ℹ️ La barra de color situada bajo Nueva contraseña y Confirmar contraseña indica su nivel de seguridad:

• Rojo / amarillo → contraseña vulnerable.

• Verde → contraseña segura.

⚠️ Al cambiar la contraseña, se cerrará automáticamente la sesión en todos los dispositivos donde estuvieras conectado. Deberás iniciar sesión de nuevo con tus credenciales actualizadas.

¿Has olvidado tu contraseña?

Si no recuerdas tu contraseña actual:

1. Cierra la sesión.

2. Selecciona ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de acceso.

3. Sigue el proceso indicado en el artículo específico de recuperación de contraseña.

ℹ️ Este proceso es obligatorio si no puedes acceder a tu cuenta con la contraseña actual.

Política de cambio periódico de contraseña

Desde la solapa Seguridad de Configuración de la cuenta puedes definir cada cuánto tiempo deseas que el sistema te solicite cambiar la contraseña.

En el apartado Política de cambio de contraseña, selecciona una opción del desplegable y pulsa Guardar:

• Nunca solicitar el cambio de contraseña (opción predeterminada).

• Solicitar un cambio de contraseña cada 3 meses.

• Solicitar un cambio de contraseña cada 6 meses.

ℹ️ Al guardar la opción, el sistema muestra la próxima fecha de vencimiento.
Si modificas la política, la nueva fecha se recalcula desde el día en que realizas el cambio.

Ejemplo: Si tu contraseña vence el 12 de noviembre, pero la cambias el 16 de octubre y reduces el tiempo de solicitud de 6 meses a 3 meses, la fecha de caducidad de la nueva contraseña se calcula a partir del día del cambio, posponiéndola al 16 de enero.

Historial de cambios de contraseña y correo electrónico

Desde la solapa Seguridad puedes consultar el historial de cambios realizados en tu cuenta.

Para cada modificación se muestra:

• Fecha y hora del cambio.

• Dirección IP desde la que se realizó.

Además:

• En los cambios de contraseña se indica el sistema operativo, el navegador, la longitud de la contraseña y su nivel de seguridad.

• En los cambios de correo electrónico se muestra la dirección anterior, la nueva y el estado del cambio.

ℹ️ Este historial te permite verificar que los cambios se han realizado correctamente y detectar cualquier actividad no habitual.