GE009 - He olvidado mi contraseña

📌 Este artículo está dirigido a usuarios con perfil de Trabajador.

Aquí te explicamos cómo recuperar tu contraseña si has olvidado el acceso a tu cuenta de TeamSystem Gestión de Empleados, paso a paso.

• Recuperar tu contraseña
• Solicitar el restablecimiento
• Crear una nueva contraseña

Recuperar tu contraseña

Si has olvidado tu contraseña, accede a 👉 https://secure.gestiondeempleados.com 

En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?.

Solicitar el restablecimiento

En la ventana que se abre:

1. Introduce la dirección de correo electrónico con la que te registraste como trabajador.

2. Haz clic en Restablecer la contraseña.

Recibirás un correo electrónico con un enlace para continuar el proceso. Pulsa sobre Restablecer contraseña para acceder a la página de recuperación.

ℹ️ Si no ves el correo en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de spam o correo no deseado.

Crear una nueva contraseña

En la pantalla de restablecimiento, introduce la nueva contraseña, que será la que utilices a partir de ahora para acceder a Gestión de Empleados tanto desde el ordenador como desde la aplicación móvil.

La contraseña debe cumplir los siguientes requisitos:

• Al menos 8 caracteres

• Letras mayúsculas y minúsculas

• Al menos un número

• Al menos un carácter especial (por ejemplo: * ? !)

ℹ️ La barra de color situada bajo el campo Añade una contraseña indica el nivel de seguridad:

• Rojo / amarillo: contraseña vulnerable

• Verde: contraseña segura

Cuando la contraseña sea válida, haz clic en Cambiar la contraseña para confirmar.

⚠️ Si no tienes acceso al correo electrónico con el que estás registrado o detectas que es incorrecto, deberás contactar con tu empresa para que pueda ayudarte a actualizar tus datos de acceso.

💡 Una vez cambiada la contraseña, podrás iniciar sesión normalmente con tus nuevas credenciales.