CR083 - ¿Cómo usar la Cronología?

La Cronología o sección de últimas actualizaciones es un registro visual e histórico que centraliza todas las interacciones ocurridas con un contacto, empresa o lead. Ordena cronológicamente (generalmente de lo más reciente a lo más antiguo)  las acciones que has realizado dentro del CRM o que necesitas realizar, por ejemplo las acciones comerciales.

Si el Widget de Ultimas actualizaciones no está añadido en el Dashboard, puedes añadirlo modificando el Dashboard.  
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También tienes la opción de aplicar filtros especiales a las últimas actualizaciones cambiando las opciones en el botón de Opciones últimas actualizaciones, que se activa al Editar el Dashboard.
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​​Ocultar cambios, no te muestra los cambios de fase/estado de las oportunidades en curso.

Ocultar acciones comerciales futuras, no te muestra las acciones a realizar para los próximos días. Tenga en cuenta que la línea de tiempo generalmente le muestra las tareas para hacer hasta 7 días antes de la fecha actual

Vista del Administrador, le permite ver la línea de tiempo integrándola con las acciones comerciales de sus empleados (es decir, las personas que están bajo su usuario en el organigrama). Con este modo activo, también puede especificar un usuario para ver su cronología.

Puede ir a la acción mostrada , pulsando en el título (indicado en azul).

Vista del administrador

La vista de administrador, como se mencionó anteriormente, le permite ver no solo sus acciones comerciales y oportunidades, sino que también le permite ver las de otros usuarios, en relación con sus permisos de visualización.

Para hacer que un usuario sea superior a otro, modifica el campo correspondiente en la información del usuario en el apartado Perfiles.
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