El apartado Mis clientes permite al asesor centralizar las empresas con las que colabora dentro de TeamSystem Gestión de Empleados. Desde aquí se gestiona la conexión con cada empresa, el estado de la relación y la activación o desactivación de su licencia.
Esta sección actúa como panel de control para supervisar qué empresas están conectadas, cuáles tienen invitaciones pendientes y cuál es la situación de su licencia dentro de la plataforma.
Cómo conectar una nueva empresa
Para iniciar la colaboración con una empresa cliente, accede a Mis clientes desde el menú lateral izquierdo.
Haz clic en + Conectar una empresa, situado en la parte superior derecha.
En la ventana que se abre, introduce el correo electrónico asociado a la cuenta de la empresa y pulsa Guardar. El sistema enviará una invitación a esa dirección.
ℹ️ Si la empresa ya dispone de una cuenta en TS Gestión de Empleados, recibirá la solicitud para aceptar la conexión con el asesor.
Si todavía no está registrada, el sistema enviará automáticamente un correo con las instrucciones necesarias para completar su registro.
📌 Hasta que la empresa acepte la invitación, la conexión no será efectiva.Estado de la invitación
Una vez enviada la solicitud, puedes consultar su estado directamente desde el listado de Mis clientes.
Mientras la invitación esté pendiente de aceptación, la empresa aparecerá con estado de invitación activa.
Durante este periodo, puedes cancelarla si fuese necesario. Para ello, haz clic en el icono de los tres puntos situado a la derecha de la empresa y selecciona Cancelar invitación.
La cancelación impide que la empresa complete la conexión hasta que se envíe una nueva solicitud.
Una vez aceptada la invitación, se mostrarán los detalles de la empresa.
Qué implica la aceptación de la invitación
Cuando la empresa acepta la invitación, pasa a formar parte del listado activo en Mis clientes y queda vinculada a la cuenta del asesor dentro del programa.
Para visualizar su información, el asesor debe hacer clic en Acceder desde el listado. Solo en ese momento se mostrará el entorno de trabajo de la empresa seleccionada.
El alcance de la información y las funcionalidades disponibles para el asesor dependen de la configuración establecida por la propia empresa. Es la empresa quien define qué nivel de acceso concede y también puede invitar directamente al asesor desde su cuenta.
➡️ Puedes consultar más detalles sobre la gestión de accesos en el artículo correspondiente.
Gestión de la licencia de la empresa
Desde el listado de empresas también puede consultarse el estado de la licencia de cada una.
El asesor puede activar o desactivar la licencia según las necesidades de gestión o el estado de la colaboración con la empresa.
Puedes gestionar la licencia directamente desde el icono de tres puntos seleccionando la opción Comprar licencia o una vez que accedas a la empresa desde el apartado Licencia del menú lateral.
La activación o desactivación afecta al estado operativo de la empresa dentro del programa, por lo que debe gestionarse conforme a la relación profesional existente.
Desconectar una empresa
Si necesitas finalizar la vinculación con una empresa, puedes hacerlo directamente desde el apartado Mis clientes.
Localiza la empresa en el listado, haz clic en el icono de los tres puntos situado en su línea y selecciona la opción Desconectar empresa.
A continuación, confirma la acción pulsando Desconectar.
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