CR119 - ¿Puedo volver a enviar todos los clientes de FACTUSOL/DELSOL a TS CRM?

Provoca una subida completa de todos los datos a TS CRM

En este artículo te detallamos los pasos a seguir para que puedas volver a realizar una subida completa de tu fichero de clientes desde FACTUSOL o DELSOL hacia TS CRM.

Debes saber que una vez hecha la primera carga de datos, las siguientes sincronizaciones que realices únicamente traspasarán a TS CRM los nuevos clientes o artículos creados en tu programa de gestión, así como las modificaciones que hayas realizado en los clientes y artículos ya traspasados desde la anterior sincronización.

Puedes comprobar la última sincronización realizada desde el programa si accedes a la solapa Comercial, pulsando sobre el icono TS CRM.

Desde el botón Siguiente accederás a la configuración del fichero para la sincronización.

Despliega la configuración del fichero de Clientes y visualizarás la fecha y hora de la última sincronización realizada.

Pulsa sobre Olvidar, y en la próxima sincronización el fichero de clientes volverá a sincronizarse con la configuración inicial que realizaras.

El programa igualmente mostrará un mensaje de información.

Pulsa Si y en la próxima sincronización no se excluirá ningún registro sobre los intervalos seleccionados.

Ten en cuenta que este proceso RESTABLECERÁ en TS CRM el valor de los campos que se sincronizan desde el programa de gestión (por ejemplo: nombre fiscal, domicilio, teléfono, etc.) Ejecuta este proceso únicamente si deseas restablecer esta información sobre la existente en TS CRM.