F1847 - ¿Cómo hacer la devolución de un cobro devuelto de una factura que está en una remesa? – Software Delsol

El programa te permite realizar devoluciones de documentos ya cobrados.

Para realizar la devolución de una factura, accede a la solapa Administración > grupo Cobros > desplegable de icono Cobros > opción Facturas.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación Descripción generada automáticamente

Selecciona en el apartado Estados la opción Ver cobradas.

Localiza el apunte de cobro, selecciónalo y accede desde el grupo Mantenimiento > icono Modificar.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Sitio web Descripción generada automáticamente

En la ventana de Gestión de cobro, pulsa el botón Nueva devolución.

Indica los datos de la Nueva línea de cobro de la devolución y pulsa Aceptar.

Una vez creada la devolución, pulsa el botón Cerrar.

La factura modificará su estado automáticamente a estado pendiente.

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