N227 - ¿Cómo enviar una copia de seguridad de mis datos por correo electrónico?

La copia de seguridad permite enviar los datos de la empresa o del programa por correo electrónico cuando sea necesario compartir información con soporte técnico o trasladarla a otro equipo. El proceso genera un archivo comprimido con la información seleccionada y lo envía directamente al destinatario indicado.

Generar y enviar una copia de seguridad por correo electrónico

Para realizar el envío, accede a Archivo > opción Seguridad > icono Copia de seguridad.

En la ventana que se abre debes indicar qué información deseas incluir en la copia:

• Datos de empresa.

• Datos genéricos del programa.

• Todos los archivos existentes dentro de la ubicación de datos del programa (sin incluir subcarpetas).

Es importante seleccionar únicamente la información necesaria, ya que el tamaño del archivo dependerá del volumen de datos incluidos.

A continuación, en la lista desplegable Destino, selecciona la opción Correo electrónico e indica la dirección en el campo Destinatario.

Pulsa Aceptar para generar la copia y proceder al envío.

ℹ️ El programa adjuntará automáticamente el archivo generado al correo electrónico configurado en el sistema. Si el envío no se completa, conviene revisar la configuración de correo electrónico indicada en el programa. 

Una vez finalizado el proceso, el destinatario recibirá la copia de seguridad adjunta, que podrá restaurarse posteriormente desde la opción correspondiente de seguridad.