Cuando contratas un producto nuevo, al ponerlo en marcha se crea tu TeamSystem ID. Esa misma cuenta te sirve para el resto de programas que ya tengas.
Ten en cuenta: esto aplica solo si ya tienes una cuenta TeamSystem ID (la que se crea al contratar un producto nuevo). Si no tienes creada ninguna cuenta TeamSystem ID, sigue accediendo con tu usuario y contraseña de siempre.
Puedes seguir trabajando como hasta ahora
En los programas que ya tenías, puedes seguir accediendo con tu usuario y contraseña de siempre, mediante la opción Tengo Usuario y Contraseña.
Si necesitas ayuda con el acceso, consulta Cómo iniciar sesión con TeamSystem ID.
Si necesitas reinstalar el programa
Si ya tienes tu TeamSystem ID, el acceso con esta cuenta en un programa que ya tenías se activa al reinstalarlo con la última versión.
Por eso, solo en el caso de que tengas que volver a instalar el programa —por ejemplo, al cambiar de equipo— hazlo descargando la versión más reciente, que ya incluye el acceso con TeamSystem ID. El proceso es el siguiente:
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Accede a tu zona privada en la web de Software Delsol, iniciando sesión con tu email o código de usuario y tu contraseña.
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En el menú lateral, entra en Ayuda > Descarga de Software. Verás las aplicaciones que tienes contratadas.
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Localiza el programa que necesitas reinstalar y pulsa su icono de Descarga para obtener el ejecutable de la última versión.
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Ejecuta el archivo descargado y sigue el asistente de instalación hasta pulsar Finalizar.
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Abre el programa desde su acceso directo, indica que ya eres usuario registrado, y pulsa Acceder con TeamSystem ID.
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En la nueva ventana, introduce el correo asociado a tu TeamSystem ID.
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Y la contraseña de tu cuenta.
- Si los datos son correctos, el programa te confirma que la sesión se ha iniciado con éxito.
La próxima vez que accedas al programa, solo tendrás que pulsar Acceder con TeamSystem ID para entrar de forma directa.
Importante: no reinstales el programa solo para empezar a usar TeamSystem ID. Hazlo únicamente cuando la reinstalación sea necesaria por otro motivo (por ejemplo, un equipo nuevo).
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