Si al importar el fichero del modelo 390 generado por el programa en la página de la AEAT muestra error en la actividad, posiblemente la actividad configurada en la empresa no esté informada en el modelo, o contenga caracteres no válidos.
Puedes indicar la actividad directamente en la página 1 del modelo. Para ello, puedes utilizar el enlace del buscador de actividades de la Agencia Tributaria.
También puedes especificarla en la configuración de la empresa. Para ello, accede a la solapa Empresa > grupo Configuración > desplegable del icono Empresa > opción Empresa.
Una vez situado en la ventana Modificación de empresa, el acceso a la configuración es diferente dependiendo de la aplicación que utilices:
Opción CONTASOL
En la ventana Modificación de empresa, pulsa el botón Configuración.
Se muestra la ventana Configuración de empresa, selecciona la opción Actividades y revisa que este correctamente indicada la actividad de la empresa, teniendo en cuenta también que no contenga caracteres no válidos (%, $, (, ), “, tildes…
Pulsa el botón Aceptar en ambas ventanas para guardar los cambios.
Opción DELSOL
En la ventana Modificación de empresa accede a la solapa Áreas, y pulsa el botón Ir a la configuración del área Contabilidad.
Se muestra la ventana Configuración de empresa, accede al apartado Actividades y revisa que este correctamente indicada la actividad de la empresa, teniendo en cuenta también que no contenga caracteres no válidos (%, $, (, ), “, tildes…
Pulsa el botón Aceptar en ambas ventanas para guardar los cambios.
Una vez comprobada esta configuración, accede de nuevo al Modelo 390 desde solapa Fiscal> grupo I.V.A. > icono 390 - Resumen Anual.
Por último, en la ventana Modelo 390, importa los datos y dirígete al apartado 3. Datos estadísticos. Comprueba que se muestra ahora la actividad de la empresa anteriormente indicada.
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