El programa permite realizar el uso de la trazabilidad de productos, si tras realizar un documento de compra o venta no ves descontadas las unidades en el stock del artículo de forma correcta, puedes realizar las siguientes comprobaciones.
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Realiza una copia de seguridad, pulsa en el siguiente enlace para visualizar el proceso. |
En primer lugar, comprueba en el documento que tienes correctamente informada la serie/lote.
A continuación, realiza una regeneración de stock desde la solapa Almacén > grupo Existencias > icono Regeneración de stock.
En la nueva ventana, especifica el rango de artículos de la regeneración, en el campo desplegable de Almacén selecciona el almacén al que quieres realizarle la regeneración de stock o también puedes seleccionar todos los almacenes.
En el campo desplegable Familia permite filtrar por Todas o por la familia que especifiques en el menú.
Por último, pulse Aceptar para realizar el proceso.
Una vez terminado comprueba el stock en tus almacenes.
Si tras el proceso de regeneración no visualizas el cambio en el stock, accede a la solapa Almacén > grupo Existencias > icono Trazabilidad.
En la ventana que emerge, puedes comprobar los documentos en los que se ha usado un artículo con un número de serie/lote determinado.
Una vez comprobados los movimientos de trazabilidad, si no ha descontado las unidades del documento, comprueba desde Entradas y salidas los movimientos del artículo.
Desde la solapa Almacén > grupo Existencias > icono Entradas y salidas.
Indica el articulo y el almacén que necesitas visualizar.
Localiza si existen movimientos de inventario y si coincide con la fecha de algún documento.
Si en los inventarios no se indicó la serie /lote, debes corregir ese inventario y volver a hacer regeneración de stock.
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