E164 - He olvidado mi contraseña de usuario

He olvidado mi contraseña de usuario, ¿puedo recuperarla?

Sí, la aplicación permite recuperar la contraseña mediante un control de desbloqueo de contraseñas olvidadas.

Al introducir la contraseña incorrecta, aparece el enlace He olvidado mi contraseña para recuperar la clave. Pulsa sobre el enlace He olvidado mi contraseña.

Pulsa el botón Enviarme correo para cambiar mi contraseña.

Se muestra la siguiente ventana de aviso.

Al pulsar el botón Sí, la aplicación muestra la siguiente ventana.

El correo recibido contiene la contraseña de desbloqueo.

A continuación, en la ventana Cambio de clave de acceso introduce la contraseña de desbloqueo recibida, así como la nueva clave para el usuario.

Recuerda que, si dejas vacíos los campos Nueva clave de acceso y Repetir la nueva clave, la aplicación elimina la clave asociada al usuario.