F1808 - ¿Por qué no se calcula el IGIC en un albarán?

Existen diversas razones por las cuales el IGIC, que es el Impuesto General Indirecto Canario, puede no ser calculado de manera correcta.

A continuación, exploraremos algunas de las causas más comunes que podrían estar detrás de esta situación:

A nivel de impresión, si no totaliza con el IGIC al emitir tu albarán, accede a la solapa Comercial > grupo Ventas > icono Albaranes.

Accede al grupo Configuración > icono Configuración.

Selecciona la opción Impresión, marca las casillas Añadir el IVA al totalizar y Líneas con IVA incluido y pulsa Aceptar.

Recuerda que al ser un ámbito de configuración el cambio no tendrá efecto hasta que vuelvas a entrar en el fichero de albaranes.

Ejemplo de emisión:

Si aun así no calcula el IGIC, revisa que la ficha del cliente está bien definida.

En la solapa Empresa > grupo Ficheros > del icono desplegable Clientes > opción Clientes.

Selecciona el cliente y pulsa en el grupo Mantenimiento > icono Modificar.

Comprueba en el icono Comercial en el apartado Impuestos que el campo Aplicarlo está seleccionada la opción desplegable Sí y pulsa Guardar y cerrar.

Si has modificado el campo Aplicarlo, tienes que refrescar el cliente en el albarán para que el cambio se aplique al documento creado antes de la modificación de la ficha de cliente.

Dirígete a la solapa Comercial > grupo Ventas > icono Albaranes.

Selecciona el albarán y pulsa en el icono Mantenimiento > icono Modificar.

Quita el código de cliente en el campo Cliente y vuelve a añadirlo.

También puedes comprobar que la columna %IVA de los impuestos tiene información y que no es 0% o Exento.