Comprueba que la configuración de correo electrónico es correcta. Para ello dirígete al menú Archivo > opción Opciones.
En la opción Correo electrónico > apartado Configuración correo electrónico, en el desplegable Enviar correos con: selecciona el valor que corresponda:
- El programa de correo electrónico predeterminado en el sistema: Con esta opción, el programa enviará los correos con el programa que tengas predeterminado en tu sistema operativo.
Pulsa el botón Probar la configuración actual para comprobar que la configuración funciona correctamente y pulsa en Aceptar para guardar los cambios.
- Microsoft Office Outlook © (cualquier versión): Selecciona esta opción si utilizas Outlook como programa de correo electrónico.
Marca la casilla Envío de correo automático si quieres que se envíe directamente o desmárcala si quieres ver la ventana de nuevo correo en cada envío.
En el apartado Dirección de correo, puedes indicar con que cuenta de correo de todas las que tengas configuradas en Outlook, quieres que se envíen los correos. En el caso de tener solo una cuenta, no será necesario indicarla.
Pulsa el botón Probar la configuración actual para comprobar que la configuración funciona correctamente y pulsa en Aceptar para guardar los cambios.
- Mozilla Thunderbird © (cualquier versión): Selecciona esta opción si utilizas Mozilla Thunderbird como programa de correo electrónico.
En el apartado Ruta de instalación, indica la ruta donde se encuentra instalado el programa Mozilla Thunderbird ©
Pulsa el botón Probar la configuración actual para comprobar que la configuración funciona correctamente y pulsa en Aceptar para guardar los cambios.
- Configuración manual (los correos enviados no se almacenarán en ningún gestor de correo): Selecciona esta opción si no usas un programa de correo y necesitas indicar la configuración de tu servidor de correo.
En el apartado Información del servidor, indica los datos necesarios para conectar a tu servidor de correo. Pudiendo seleccionar en el desplegable Ayuda, algunos de los servidores mas utilizados, en el caso de no estar en la lista, debes de introducir manualmente los datos del servidor de correo saliente.
En el apartado Información de inicio de sesión, indica los datos de usuario y contraseña correspondientes a tu cuenta de correo electrónico.
En el apartado Firma del mensaje, puedes elegir una firma de texto o un archivo HTML con la firma.
Marca la casilla Envío de correo automático si quieres que se envíe directamente o desmárcala si quieres ver la ventana de nuevo correo en cada envío.
Pulsa el botón Probar la configuración actual para comprobar que la configuración funciona correctamente y pulsa en Aceptar para guardar los cambios.
Para las cuentas de Gmail hay que realizar previamente una configuración en tu cuenta. Para eso dispones de la siguiente ayuda.
¿Cómo configurar el correo de Gmail en el programa?
- Windows Live Mail: Selecciona esta opción si utilizas Windows Live Mail como programa de correo electrónico.
Pulsa el botón Probar la configuración actual para comprobar que la configuración funciona correctamente y pulsa en Aceptar para guardar los cambios.
- Microsoft Office Outlook © 365: Selecciona esta opción si utilizas Outlook 365 como programa de correo electrónico.
Marca la casilla Envío de correo automático si quieres que se envíe directamente o desmárcala si quieres ver la ventana de nuevo correo en cada envío.
En el apartado Dirección de correo, puedes indicar con que cuenta de correo de todas las que tengas configuradas en Outlook, quieres que se envíen los correos. En el caso de tener solo una cuenta, no será necesario indicarla.
Pulsa el botón Probar la configuración actual para comprobar que la configuración funciona correctamente y pulsa en Aceptar para guardar los cambios.
Una vez revisada la configuración, vuelve a realizar el envío del documento.
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