F1288 - ¿Por qué no aparecen los datos del cliente al emitir una factura si los tengo?

Es posible que los datos de tu cliente estén completos en su ficha, y sin embargo, no los veas a la hora de emitir la factura.

Comprueba en tu modelo de factura que tienes los campos lo suficientemente grandes para mostrar la información de tus clientes. Para ello, accede a la solapa Comercial > grupo Ventas > icono Facturas.

A continuación, ve al icono desplegable Emitir > grupo Emisión > opción Diseños de impresión.

Abre tu modelo, selecciónalo en la rejilla de datos y pulsa en el icono Modificar > grupo Mantenimiento. Comprueba que tienes los campos necesarios para que se muestren los datos de tus clientes (nombre, domicilio, provincia…).

También es posible que hayas completado los datos de tu cliente después de crear la factura, con lo que es necesario que refresques al cliente en la factura para que recoja los datos actualizados.

Puedes hacerlo entrando en la factura, quitando el código del cliente pulsa intro en tu teclado y volviéndolo a poner.