F1395 - Al importar los datos desde PREVENTA muestra un error 530 en servidor remoto

Si al realizar la importación de datos de PREVENTA al programa de gestión muestra error 530 en servidor remoto, realiza las siguientes comprobaciones.

Accede en tu dispositivo de PREVENTA y dirígete al icono Mi perfil, selecciona la opción Mi perfil.

Ten en cuenta, que si eres usuario de prueba no puedes modificar los datos en Mi perfil, ya que, dispones de un servidor asignado para la prueba.

A continuación, pulsa en el botón EDITAR.

Localiza el apartado Registro de usuario e introduce el Código de usuario y la Contraseña.

Pulsa en el botón Guardar.

Posteriormente, desde el programa, dirígete a la solapa Empresa > grupo Módulos, > desplegable del icono Movilidad > desplegable de la opción PREVENTA > opción Importar datos.

En la ventana que emerge, dirígete al apartado Especifica el método y el dispositivo para realizar la importación. En el campo desplegable Dispositivo a importar, selecciona el nombre del dispositivo y en el campo Servidor PREVENTA, selecciona la opción n10preventa.com.

Pulsa en el botón Aceptar para que se realice la importación de datos de nuevo.