F2694 - Al agregar un artículo en una factura, aparece un mensaje de que no existe, aunque sí está. ¿Qué ocurre? – Software Delsol

Puedes realizar las siguientes comprobaciones:

Dirígete a la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Artículos.

Posteriormente accede al icono Configuración.

En la ventana que emerge, en la opción Búsquedas localiza el apartado Prioridad de campos por los que buscar los artículos desde los documentos, comprueba el orden de prioridad asignado en las búsquedas y si el campo por el cuál estas buscando el artículo en el documento está indicado.

También puedes configurar el orden por defecto en el programa seleccionando el botón Orden predeterminado.

Acepta los cambios.

A continuación, se va a realizar un Chequeo de integridad, es aconsejable realizar copia de seguridad previamente, puedes ayudarte desde el siguiente enlace.

Realizar copia de seguridad

Dirígete a la solapa Utilidades > grupo Importaciones > icono Chequeo de integridad.

En la ventana que emerge, realiza el proceso desde el botón Aceptar.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico Descripción generada automáticamente

Realizadas estas comprobaciones vuelve a hacer el documento.

La información proporcionada en este artículo tiene únicamente fines informativos y no constituye asesoramiento financiero, fiscal, laboral o profesional de ningún tipo. El contenido puede contener imprecisiones, inexactitudes o encontrarse en proceso de actualización. Software del Sol y sus proveedores no asumen responsabilidad alguna por los daños directos o indirectos derivados del uso de las respuestas generadas ni por las acciones o decisiones que el usuario adopte tras la consulta de este artículo. Asimismo, se recuerda que el usuario es el único responsable de cotejar y verificar la vigencia de la información obtenida de este artículo en fuentes oficiales o con un profesional cualificado antes de tomar decisiones basadas en ella.

Artículos relacionados