Para eliminar un cobro de una factura, accede a la solapa Administración > grupo Cobros > desplegable icono Cobros > opción Facturas.
Una vez situado en el fichero de cobros de facturas, localiza el documento, puedes ayudarte filtrando los datos por Estado, elige entre Ver pendientes, Ver cobradas o Ver todas, o selecciona el Cliente.
Selecciona el documento y pulsa el icono Modificar.
En la ventana que emerge, vienen registrados los cobros realizados en el documento, selecciona la línea de cobro que quieres eliminar y pulsa el botón Borrar
Confirma el proceso.
Si tienes configurado para crear apuntes de cobro automáticos en el control de caja, debes confirmar que vas a eliminar el movimiento en el control de caja. Pulsa Sí.
Al finalizar, el apunte de cobro de la factura ha desaparecido y el apunte en caja también, quedando el importe del cobro eliminado como pendiente.
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