C2052 - ¿Cómo puedo recuperar asientos que he anulado?

No existe ningún proceso de retroceso al eliminar información del programa, para recuperar asientos anulados, es necesario restaurar una copia de seguridad anterior a la anulación de los asientos.

Antes de restaurar una copia de seguridad debes asegurarte de que el contenido que vas a restaurar es el correcto (debe ser justamente anterior al proceso de la eliminación de los asientos), ya que sino podrías perder más información.

Por tanto, es muy importante hacer una copia de seguridad de los datos existentes actualmente, en otra ubicación para volver a la situación actual en caso de error.

Este proceso varía según te encuentres en:

CONTASOL

DELSOL

Configuración en CONTASOL

Accede a menú Archivo > icono Seguridad > opción Restaurar copia de seguridad.

En la ventana Restauración de copias de seguridad especifica los datos a restaurar y el archivo origen.

En el apartado Especifica los datos a restaurar existe la posibilidad de seleccionar dos opciones:

• Datos de la empresa: escribe el código y elige el ejercicio de la empresa a restaurar. Marca esta opción para restaurar una empresa.
• Datos genéricos del programa: busca el fichero de configuraciones genéricas. Marcando esta opción se realiza la restauración del fichero general de la aplicación.

A continuación, marca la opción Archivo y especifica donde se encuentra el archivo con la copia de seguridad y pulsa el botón Aceptar.

También, existe la opción de restaurar una copia de seguridad automática realizada de forma automática por el programa. En este caso marca la opción Copia automática y selecciona la copia con la fecha más adecuada para la restauración.

Configuración en DELSOL

Accede a menú Archivo > opción Seguridad > icono Restaurar copia de seguridad.

En la ventana Restauración de copias de seguridad especifica los datos a restaurar y el archivo origen.

En el apartado Especifica los datos a restaurar existe la posibilidad de seleccionar dos opciones:

• Datos de la empresa: escribe el código, ejercicio y aplicación de la empresa a restaurar. Marca esta opción para restaurar el área de una empresa.
• Datos genéricos del programa: busca el fichero de configuraciones genéricas. Marcando esta opción se realiza la restauración del fichero general de la aplicación.

A continuación, marca la opción Archivo y especifica donde se encuentra el archivo con la copia de seguridad y pulsa el botón Aceptar.

También, existe la opción de restaurar una copia de seguridad automática realizada de forma automática por el programa. En este caso marca la opción Copia automática y selecciona la copia con la fecha más adecuada para la restauración.

Una vez realizado el proceso, comprueba que has recuperado la información eliminada.