En primera instancia, es aconsejable que hagas una copia de seguridad de tu empresa.
Esto se puede producir por los siguientes motivos:
Apuntes con cuentas con nivel diferente al auxiliar
Para comprobarlo, accede a la solapa Diario > desplegable del icono Herramientas > opción Aplicar niveles auxiliares en el diario.
En la ventana Aplicar niveles auxiliares en el diario de movimientos pulsa sobre el enlace Ver apuntes que utilicen cuentas con nivel diferente al auxiliar.
En la ventana Consulta de apuntes que utilizan cuentas con nivel diferente al auxiliar te muestra el listado de cuentas con distinto nivel.
Para arreglarlo, puedes acceder manualmente al asiento y cambiar la cuenta contable por la correcta.
También puedes pulsar el botón Aceptar y la aplicación modificará la cuenta contable de esos apuntes completando con ceros al final de la cuenta hasta llegar al número de dígitos que esté configurado en la empresa.
Desfase con los acumulados de los saldos
Esto se resuelve haciendo una Regeneración de saldos. Para ello accede a la solapa Diario > grupo Útiles > desplegable del icono Herramientas > opción Regeneración de saldos.
Pulsa el icono Aceptar.
Posteriormente, comprueba el balance de Sumas y saldos.
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