Comprueba la configuración de la gestión documental para ello, accede a la solapa Diario > grupo Útiles > desplegable del icono Configuraciones > opción Introducción de asientos.
En el apartado Gestión documental marca la casilla de verificación Utilizar la gestión documental.
Igualmente comprueba que esté marcada la casilla de verificación Mostrar la ventana de interfaz del escáner.
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