Para que aparezca la ventana de introducción de serie y lote de los artículos, en la creación de un documento, debes Activar el uso de trazabilidad de productos en la configuración de tu empresa.
Para ello, debes dirigirte a la solapa Empresa > grupo Configuración > desplegable del icono Empresa > opción Empresa.
La ventana Modificación de empresa, varía según utilices FACTUSOL o DELSOL.
En FACTUSOL
Dentro de la ventana Modificación de empresa, selecciona el botón Configuración.
En la ventana Configuración de empresa, en el apartado Bloqueos y uso, marca la opción Activar el uso de la trazabilidad de productos y pulsa Aceptar.
Pulsa Aceptar en la ventana de Modificación de empresa y ya tienes configurada tu empresa, para que, al realizar documentos, aparezca la ventana de introducción de los números de Serie/lote de tus artículos.
En DELSOL
Dentro de la ventana Modificación de empresa, selecciona la solapa Áreas
Una vez en la solapa Áreas, selecciona el botón Ir a la configuración del área Gestión
En la configuración del Área de gestión, en el apartado Bloqueos y uso, marca la opción Activar el uso de la trazabilidad de productos y pulsa Aceptar.
Pulsa Aceptar en la ventana de Modificación de empresa y ya tienes configurada tu empresa, para que, al realizar documentos, aparezca la ventana de introducción de los números de Serie/lote de tus artículos.
Si accedes a un nuevo albarán desde la solapa Comercial > Grupo Ventas > desplegable icono Albaranes > opción Albaranes.
En el fichero de albaranes, pulsa el icono Nuevo.
Dentro del nuevo albarán comprueba como aparece la ventana de Números de serie / lote en el apartado Detalles de línea.
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