F1875 - ¿Por qué no se traspasan los artículos al realizar una importación desde Sage?

Si has importado desde Sage pero no localizas los artículos, puedes realizar los siguientes pasos.

En primer lugar, realiza una copia de seguridad. Haz clic aquí para ver el proceso detallado.

Una vez realizada la copia, dirígete a la solapa Utilidades > grupo Importaciones > icono Chequeo de integridad.

En la ventana que emerge, haz clic en Aceptar.

A continuación, dirígete a la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Artículos y localiza tus artículos.

Si después de realizar estas comprobaciones, siguen sin aparecer tus artículos, puedes repetir la importación de los mismos desde Sage. Para ello, dirígete a la solapa Empresa > grupo Importaciones > icono Facturaplus.

En la ventana que emerge, dirígete al apartado Especifica la carpeta de origen de los datos, y en el campo Ubicación, indica la ruta donde se encuentran los datos de Facturaplus.

A continuación, accede al apartado Especifica los ficheros a importar y activa solamente la casilla de verificación Artículos.

Finalmente, haz clic en Aceptar y cuando termine la importación, comprueba tus artículos.