C994 - Al realizar el cierre el saldo de una cuenta no es correcto

Para hacer este proceso, en primera instancia te recomendamos que realices una copia de seguridad de tu empresa.

Puedes realizar un cierre definitivo, invirtiendo el cierre anterior (si existiera) y volviendo a realizar el cierre.

Para invertir el cierre anterior si lo hubieras realizado, accede a la solapa Empresa > grupo Útiles > desplegable del icono Cierres > opción Invertir el proceso de cierre.

En la ventana Invertir procesos de cierre, deja marcadas todas las casillas de verificación y pulsa el botón Aceptar.

Una vez realizado, comprueba que no tienes asientos descuadrados, accediendo a la solapa Diario > grupo Útiles > desplegable del icono Herramientas > opción Localizar asientos descuadrados.

Con la copia de seguridad realizada, puedes ejecutar el proceso de Regeneración de saldos, para ello accede a solapa Diario > grupo Útiles > desplegable del icono Herramientas > opción Regeneración de saldos.

Por último, y antes de volver a realizar el cierre, verifica que los saldos de las cuentas son correctos.

A continuación, realiza el cierre, accede a la solapa Empresa > grupo Útiles > desplegable del icono Cierres > opción Proceso automático de cierres.

En la ventana Procesos de cierre / apertura, desmarca la casilla de verificación 5ª Copiar los ficheros maestros en el siguiente ejercicio y pulsa el botón Aceptar.