F1286 - ¿Por qué algunas facturas no aparecen en la liquidación de agentes?

Si al realizar una liquidación de agentes hay facturas que no aparecen en el informe, es debido a que falta el agente dentro de la factura.

Para comprobar si hay alguna factura en la que no tenga agente indicado, puedes verlo en el fichero de facturas, al que accedes desde la solapa Comercial > grupo Ventas > icono Facturas.

Dentro del fichero de facturas, comprueba en la columna Agente, las facturas que no lo tengan asignado.

Entra en las facturas que no tengan Agente y añádelo. Una vez añadido pulsa el icono Guardar y Cerrar.

Una vez configuradas correctamente las facturas, procede a generar la liquidación de agentes, desde la solapa Administración > grupo Controles > icono Liquidación de agentes.

En la ventana Listado de liquidación de agentes, comprueba en el apartado Intervalos, que el rango de fechas, agentes y clientes está correctamente indicado.

Comprueba también en el apartado Selección, que tengas elegido correctamente las series de facturas a imprimir, así como sus opciones.

Cuando ya tengas las opciones correctamente indicadas puedes generar el listado en vista previa, pdf, Excel o imprimirlo y aparecen todas las facturas de forma correcta.