F531 - Código error RETO B0007 – Software Delsol

Este error indica que el código ROPO del destinatario no es correcto.

Ten en cuenta que, si se trata de un documento de compra, el proceso que se define deberás realizarlo en la ficha del proveedor.

Para ello, accede a la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Clientes.

Posteriormente, localiza el cliente y accede su ficha desde el grupo Mantenimiento > icono Modificar.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico Descripción generada automáticamente

Una vez dentro, dirígete al grupo Mostrar, icono Otros datos y verifica el Código ROPO.

Finalmente, pulsa en el icono Guardar y cerrar.

Es posible que exista un transportista o persona diferente al cliente a identificar. En ese caso, dirígete al grupo Mostrar, icono Otros datos.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Sitio web Descripción generada automáticamente

A continuación, en el apartado Direcciones de entrega, selecciona la dirección a modificar y pulsa en el icono Editar.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación Descripción generada automáticamente

En la ventana Modificación de la dirección de entrega, localiza el campo Código ROPO e infórmalo.

A continuación, pulsa en el icono Aceptar. Para finalizar, pulsa en el icono Guardar y Cerrar y vuelve a emitir el fichero .CSV

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