F539 - Código error RETO B0015 – Software DELSOL

Este error es debido a que no se encuentra correctamente informado si el artículo es o no una denominación común (S/N).

Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente con confianza media

En la ventana Configuración de la sincronización con plataforma RETO, localiza en el apartado Opciones la lista desplegable Denominación común y comprueba el campo programable utilizado para indicar esta característica.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación Descripción generada automáticamente

Pulsa Aceptar si has realizado algún cambio y a continuación, comprueba la ficha del artículo para verificar que estas utilizando el campo programable correcto desde la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Artículos.

En el fichero selecciona el artículo en la rejilla de datos y pulsa en icono Modificar que se encuentra en el grupo Mantenimiento.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación Descripción generada automáticamente

Una vez en la ficha de artículo, accede al grupo Mostrar > icono Técnica.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Sitio web Descripción generada automáticamente

A continuación, en el apartado Características del artículo, rellena el campo programable que has designado en la configuración RETO del programa definiendo con una S si se trata de un artículo con denominación común o bien, indica una N si no tiene esa característica.

Pulsa Guardar y cerrar, genera de nuevo el fichero *.csv para presentarlo en la plataforma RETO.

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