F536 - Código error RETO B0012 – Software DELSOL

Este error es debido a que el valor obligatorio NIF de la persona autorizada no es correcto.

Debes de tener en cuenta que, si se trata de un documento de compra, el proceso que se define deberás realizarlo en la ficha del proveedor.

Para solucionarlo, accede a la ficha del cliente, desde la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Clientes.

En el fichero, selecciona al cliente en la rejilla de datos y pulsa en icono Modificar que se encuentra en el grupo Mantenimiento.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación Descripción generada automáticamente

Una vez en la ficha, localiza el campo Identificación fiscal e infórmala.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Tabla Descripción generada automáticamente

Es posible que exista un transportista o persona diferente al cliente a identificar. En ese caso, dirígete al grupo Mostrar, icono Otros datos.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Sitio web Descripción generada automáticamente

A continuación, en el apartado Direcciones de entrega, selecciona la dirección a modificar y pulsa en el icono Editar.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación Descripción generada automáticamente

En la ventana Modificación de la dirección de entrega, localiza en el apartado Datos para la sincronización con RETO el campo Ident. Fiscal e infórmalo.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico Descripción generada automáticamente

Pulsa Aceptar, guarda la ficha del cliente y vuelve a generar el fichero .csv.

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