F515 - Código Error RETO A0014

Este error ocurre cuando no ha sido informada la localidad del destinatario.

Ten en cuenta que, si se trata de un documento de compra, el proceso que se define a continuación debes realizarlo en la ficha del proveedor.

En este caso, vamos a realizar el proceso en clientes, para ello accede a la ficha del cliente desde la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Clientes.

En el fichero, selecciona al cliente en la rejilla de datos y pulsa en el icono Modificar del grupo Mantenimiento.

Una vez en la ficha del cliente, localiza el apartado Domicilio y comprueba que el campo Población está informado.

Es posible que haya un transportista u otra persona distinta del cliente que deba identificarse. En ese caso, debes indicar sus datos. 

Para ello, desde la ficha del cliente, accede al grupo Mostrar > icono Otros datos , y en el apartado Direcciones de entrega, selecciona la dirección que hayas indicado en el documento y pulsa en Editar.

En la ventana Modificación de la dirección de entrega, localiza el campo Población e infórmalo.

Pulsa Guardar y cerrar para aplicar los cambios y vuelve a generar el fichero .csv para su presentación en RETO.