Este error ocurre cuando no está informado el código Ropo del responsable en la configuración RETO de la empresa.
Dirígete a la solapa Empresa > grupo Configuración > desplegable del icono Otras > opción Configuración RETO.
Una vez en la ventana Configuración de la sincronización con plataforma RETO, selecciona el apartado Código ROPO de la empresa por serie e indica el código ROPO correspondiente a cada serie con las que trabajes.
Una vez informado, pulsa en Aceptar para guardar la configuración y genera de nuevo el .csv para su presentación en RETO.
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