¿Cómo cambiar la forma de pago de mi registro?

Desde tu zona privada puedes modificar el método de pago asociado a tu registro: añadir o eliminar tarjetas, cambiar la cuenta bancaria o configurar un medio de pago nuevo. El cambio es necesario cuando caduca la tarjeta con la que pagas, cuando cambias de banco o cuando quieres dejar de usar un medio de pago anterior.

Para cambiar tu forma de pago:

1. Accede a www.sdelsol.com, pulsa Zona privada e identifícate con el usuario y la contraseña que recibiste al realizar el registro. Si ya tienes la sesión iniciada en este navegador, la opción aparece como Mi cuenta y accedes directamente.

   

2. En la columna de la izquierda, dentro del apartado Administración, selecciona Formas de pago.

   

Una vez en Formas de pago, el procedimiento cambia según el medio de pago que quieras modificar.

Para editar una cuenta bancaria, pulsa CUENTA BANCARIA, busca la cuenta que quieres modificar y pulsa Modificar. La cuenta bancaria solo interviene en los servicios que admiten domiciliación: en los de facturación mensual el cobro se realiza siempre con la tarjeta, aunque tengas un IBAN registrado.

Cambiar la cuenta bancaria no sustituye la firma del mandato SEPA, un paso legal necesario para domiciliar los pagos en los servicios que admiten esta forma de pago. Si necesitas firmar o actualizar esa autorización, consulta el siguiente artículo:

¿Cómo actualizar el mandato SEPA bancario de mi registro?

Para cambiar la tarjeta, el proceso es distinto. Espera a la renovación de tu registro y realiza el pago con la nueva tarjeta desde la sección Renovaciones.

Elimina después la tarjeta anterior si no quieres que se realicen cargos sobre ella. Mantén siempre una tarjeta activa mientras el servicio esté en vigor.